Τεχνητή Νοημοσύνη & Δημόσια Διοίκηση
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “Τεχνητή Νοημοσύνη στη Δημόσια Διοίκηση” στοχεύει στην επιμόρφωση των εργαζομένων στον ευρύτερο δημόσιο τομέα σχετικά με τις σύγχρονες τεχνολογίες της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ), με έμφαση στη Generative AI. Το αντικείμενο της επιμόρφωσης περιλαμβάνει την κατανόηση των βασικών αρχών της ΤΝ, την εξοικείωση με τις εφαρμογές της σε κρίσιμους τομείς της δημόσιας διοίκησης και την ανάπτυξη πρακτικών δεξιοτήτων για την αποτελεσματική αξιοποίησή της.
Λεπτομέρειες
Επιστημονικά Υπεύθυνος
Δρ. Ευρυπίδης Λουκής
Καθηγητής Πανεπιστημίου Αιγαίου
ECTS
6.80
Διάρκεια
4 μήνες
Κόστος
480 € ή 336 € με πρόωρη εγγραφή και εξόφληση
Διεξαγωγή
Αποκλειστικά εξ’ αποστάσεως
Διάρθρωση προγράμματος
Εισαγωγή στην ΤΝ
Η πρώτη ενότητα ξεκινάει με μια ευρεία εισαγωγή στον τομέα: την ιστορική του εξέλιξη, τις βασικές αρχές και τις ποικίλες μορφές ΤΝ. Δίνεται έμφαση στη σύνδεση της ΤΝ με τη Δημόσια Διοίκηση, στις δυνατότητες βελτίωσης των υπηρεσιών και στις κοινωνικές, οικονομικές και ηθικές διαστάσεις που προκύπτουν.
Στη συνέχεια, εξετάζεται η Μηχανική Μάθηση, περιγράφοντας τους διαφορετικούς τύπους αλγορίθμων (επιβλεπόμενοι, μη-επιβλεπόμενοι), τις μεθόδους και τις πρακτικές εφαρμογές στον Δημόσιο Τομέα. Αναδεικνύονται ζητήματα όπως η μεροληψία, η ποιότητα των δεδομένων και οι ηθικές-νομικές επιπτώσεις που συνοδεύουν την ανάπτυξη τέτοιων μοντέλων.
Κατόπιν, παρουσιάζεται η χρήση ενός πρακτικού εργαλείου (RapidMiner), δίνοντας έμφαση στην εισαγωγή δεδομένων, την αυτόματη δημιουργία μοντέλων (Automodel), τη δημιουργία πολύπλοκων διαδικασιών αξιολόγησης και την ανάλυση των αποτελεσμάτων, ώστε να βελτιστοποιηθεί η απόδοση των αλγορίθμων.
Τέλος, εξερευνάται η έννοια της δημιουργικής ΤΝ με παράδειγμα το ChatGPT. Περιγράφεται πώς τα σύγχρονα γλωσσικά μοντέλα παράγουν πρωτότυπο περιεχόμενο, πώς μπορούν να αξιοποιηθούν στη Δημόσια Διοίκηση, η σημασία της ορθής διατύπωσης εντολών (Prompt Engineering), καθώς και οι κίνδυνοι, τα ζητήματα ασφάλειας και μεροληψίας που ενέχουν τέτοιες τεχνολογίες.
Αυτοδιοίκηση, Έξυπνες πόλεις, Εκπαίδευση
Στη δεύτερη ενότητα παρουσιάζεται το Dall-E, ένα εξελιγμένο σύστημα δημιουργίας εικόνων από κείμενο, με έμφαση στις αρχές λειτουργίας του, στις δυνατότητές του για τη Δημόσια Διοίκηση και στους τρόπους βελτίωσης της ποιότητας των παραγόμενων εικόνων. Επισημαίνονται επίσης τα ηθικά ζητήματα που προκύπτουν από τη χρήση τέτοιων συστημάτων.
Στη συνέχεια, γίνεται αναφορά στο Perplexity, ένα εργαλείο που βασίζεται σε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα για αναζήτηση, συνοψίσεις και δημιουργία περιεχομένου, αναδεικνύοντας τον ρόλο του στη συστηματική διαχείριση και αξιοποίηση της πληροφορίας.
Ακολουθούν οι εφαρμογές της ΤΝ στην Τοπική Αυτοδιοίκηση και στις Έξυπνες Πόλεις, εστιάζοντας στη συλλογή, ανάλυση και χρήση δεδομένων για τη βελτιστοποίηση πόρων και υπηρεσιών, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και την ποιότητα ζωής των πολιτών.
Τέλος, εξετάζονται οι δυνατότητες της ΤΝ στον εκπαιδευτικό τομέα, συμπεριλαμβανομένης της εξατομικευμένης μάθησης, της ανάλυσης δεδομένων μαθητών, της υποστήριξης εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων και της χρήσης ψηφιακών εργαλείων με ενσωματωμένες λειτουργίες ΤΝ, με στόχο τη βελτίωση της εκπαιδευτικής εμπειρίας και την προσαρμογή της στις ανάγκες κάθε μαθητή.
Η ΤΝ στη Δικαιοσύνη και την Υγεία
Στην τρίτη ενότητα αρχικά παρουσιάζονται οι εφαρμογές της ΤΝ στη Δικαιοσύνη, με έμφαση στην ανάλυση νομικών κειμένων, την πρόβλεψη δικαστικών αποφάσεων και τις προκλήσεις που προκύπτουν από τη χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων λήψης αποφάσεων. Τονίζεται η ανάγκη για διαφάνεια, αμεροληψία και επεξηγησιμότητα αλγορίθμων, καθώς και η σημασία της διατήρησης του κύρους και της αξιοπιστίας των δικαστικών θεσμών.
Στη συνέχεια, εξετάζονται οι εφαρμογές της ΤΝ στην Υγεία, όπου τεχνολογίες ανάλυσης δεδομένων υποστηρίζουν την έγκαιρη και ακριβή διάγνωση, τη δημιουργία προγνωστικών μοντέλων και την εξατομίκευση θεραπειών. Παράλληλα, επισημαίνεται η σημασία της σωστής διαχείρισης ηλεκτρονικών ιατρικών αρχείων, της προστασίας των δεδομένων ασθενών και της συμμόρφωσης με το ισχύον νομικό πλαίσιο.
Τέλος, δίνεται έμφαση στις πτυχές της ορθής διαχείρισης δεδομένων και της ασφάλειας στην ΤΝ, συμπεριλαμβανομένων των νομοθετικών ρυθμίσεων (όπως ο GDPR), της ιδιωτικότητας, της προστασίας από κυβερνοαπειλές και της υιοθέτησης βέλτιστων πρακτικών στον Δημόσιο Τομέα. Αυτή η προσέγγιση αναδεικνύει την ανάγκη για συνδυασμό τεχνολογικής καινοτομίας, νομικής συμμόρφωσης και ποιοτικής εκπαίδευσης του ανθρώπινου δυναμικού.
AI Act, εθνικές στρατηγικές & πολιτικές ανάπτυξης
Η τέταρτη ενότητα εστιάζει στη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης γύρω από την Τεχνητή Νοημοσύνη, με κεντρικό σημείο αναφοράς τον AI Act. Οι εκπαιδευόμενοι θα μελετήσουν τις απαιτήσεις σε ό,τι αφορά τη διαφάνεια, την ασφάλεια, την αξιοπιστία και τη λογοδοσία των ΤΝ συστημάτων. Παράλληλα, θα δοθεί έμφαση στη συμμόρφωση της Δημόσιας Διοίκησης με τις νέες νομοθετικές ρυθμίσεις, μέσω της ανάλογης προσαρμογής εργαλείων, διαδικασιών και κατάλληλης εκπαίδευσης του ανθρώπινου δυναμικού.
Στο κλείσιμο του προγράμματος, οι εκπαιδευόμενοι θα διερευνήσουν τις εθνικές στρατηγικές και πολιτικές ανάπτυξης ΤΝ, λαμβάνοντας υπόψη διαφορετικά κοινωνικά, οικονομικά και νομικά πλαίσια. Θα εξεταστούν περιπτώσεις από διάφορες χώρες, ώστε να αναδειχθούν οι πρακτικές προκλήσεις, οι ευκαιρίες και οι βέλτιστες πολιτικές που διαμορφώνουν το διεθνές τοπίο στην ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Αξιολόγηση
1. Οι επιμορφούμενοι καλούνται να εκπονήσουν μια εργασία έκτασης 2.000 έως 5.000 λέξεων, επιλέγοντας ένα θέμα σχετικό με τις ενότητες του προγράμματος. Η εργασία αυτή προσφέρει την ευκαιρία για εις βάθος ανάλυση και εφαρμογή των γνώσεων που αποκτήθηκαν.
2. Υποβολή ενός τεστ 100 ερωτήσεων πολλαπλής επιλογής που καλύπτει όλο το εύρος της ύλης των τριών ενοτήτων. Βάση επιτυχίας: 80/100.